COMBから注文した「雑誌お取置きサービス」運用変更のご案内

1. 内 容

COMB（セブンイレブン接客端末）から注文したセブンネット「雑誌お取置きサービス」注文について

「2019年8月18日（日）時点」でお取置き中の注文分は契約冊数（約1年間分） 終了後も、お客様が不要になるまで、継続して店舗にお届けします。

※3回連続の未引き取りの場合キャンセルとなります。

2.継続お届けの条件

①COMBから注文されている

②2019年8月18日（日） 時点でお取置き継続中である

上記①②を満たした注文であること

3. 店舗で実施していただくこと

COMBの「お知らせ機能」にて「更新案内」の通知があったご注文についてはCOMBにて「継続注文」の登録を行ってください。

対応期限：8月18日 （日） まで

※継続注文の方法は本部からの案内『「雑誌お取置きサービス」継続方法のご案内』をご確認ください。

※更新案内の通知がなかった（8月18日 （日） までに継続申込期間を迎えない）ご注文分については、店舗で実施していただく作業はありません。

4.継続して店舗お届けになる商品のお客様への引き渡しについ

て

・納品形態：変更無し

・注文番号、払込票番号：確認する方法がありません。

・レジ操作

該当商品の払込票番号が分かりませんので、お客様名で商品を探していただき払込票バーコードをスキャン（または「払込票番号」手入力）→「店舗スキャン用バーコード」スキャンを実施してください。

5. お客様への「ご案内」について

2019年6月10日（月） より順次、ご注文の雑誌にご案内文を同封します。

6. 継続お届けの商品がキャンセルになる条件

・店舗が閉店した場合

・雑誌が廃刊になった場合

・3回連続未引き取りになった場合

・お客様ご自身でオムニ7カスタマーセンターにキャンセル依頼をした場合

以上